GUIA PARA CONTROLES XBOX
Teste os comandos no EXG e encontre a orientação para atualizar o firmware, verificar a reversão ou recalibrar os analógicos.
O teste acontece no navegador.
Atualização, reversão e recalibração de Xbox são feitas no aplicativo oficial Acessórios Xbox. Ele verifica quais opções estão disponíveis para o seu controle.
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Confira botões, gatilhos, movimento e repouso dos analógicos. Observe o resultado para comparar depois do procedimento.
Observe o que está funcionando e o que precisa de atenção.
No PC, use um cabo que transmita dados, além de carregar.
Escolha abaixo o procedimento adequado ao seu caso.
Repita os movimentos e confira se o comportamento mudou.
ESCOLHA O QUE VOCÊ PRECISA
As opções disponíveis podem variar por modelo e firmware. Confira sempre o que o aplicativo oferece.
Para instalar uma atualização oferecida pela Microsoft para o seu controle.
Mantenha o cabo conectado durante a atualização. A versão oferecida é definida pelo aplicativo para o controle conectado.
Ver guia de atualizaçãoPara problemas de conexão Bluetooth que começaram após uma atualização de firmware.
A Microsoft indica esse recurso para problemas frequentes de conexão com dispositivos que não são Xbox. A opção pode não aparecer; não há escolha livre de versões neste guia.
Verificar reversão disponívelPara tentar corrigir pequenas inconsistências de resposta ou realizar o ajuste após um reparo compatível.
A Microsoft oferece a ferramenta para Xbox Wireless Controller e Elite Series 2 compatíveis. A recalibração não resolve drift causado por desgaste das peças.
Ver guia de recalibraçãoDEPOIS DO PROCEDIMENTO
Quando o aplicativo terminar, volte ao testador. Solte os analógicos para observar o repouso, mova-os até as bordas e acione botões e gatilhos. Compare com o que você viu antes.
DÚVIDAS COMUNS
Conecte o controle ao Acessórios Xbox e confira a identificação e as opções mostradas. Este guia atende às famílias Xbox One, Xbox Series X|S e Elite Series 2, mas nem todo modelo tem todos os recursos. Um controle de outra marca com botões parecidos pode precisar do aplicativo do próprio fabricante.
Não automaticamente. A versão do Acessórios Xbox identifica o programa instalado no computador. O firmware é o software gravado no controle. Instalar um aplicativo antigo não garante reversão nem libera uma versão específica de firmware.
Confira se o aplicativo está atualizado pela Microsoft Store e se reconhece o controle conectado por USB de dados. Se a opção continuar ausente, ela não foi disponibilizada pelo aplicativo para esse controle. Use a orientação oficial correspondente ou fale com nossa equipe para avaliar o caso.
Ela pode ajudar em pequenas inconsistências de resposta. Desgaste ou defeito físico pode exigir reparo. Se o problema continuar depois do procedimento, teste também em um jogo ou outro dispositivo e procure suporte técnico.
Não. O Acessórios Xbox mostra o andamento e o resultado da operação. Nesta página você encontra as instruções e os links oficiais; no testador EXG você observa os comandos recebidos pelo navegador. Depois do procedimento, faça um novo teste para conferir a resposta do controle.
Solicite suporte técnico pelo nosso WhatsApp e fale com um de nossos atendentes.
